TomTom Home - obecné problémy

[Gumídek]

Takže : Mladá má TT ONE, offiko mapy - ovládání přes TTHome jde. Já mám TT 730, offiko mapy - ovládání přes TTHome nejde(Fatal Error)...Ale je mi to jedno, já to stejně nikdy nepoužívám....

[Ivo]

Moje TT 730 ovladat pres TTHome jde bez problemu.

[homberg]

Pane Jirasku, mluvite o nejakem souboru, ktery si ma TTH stahnout, ale neuvadite o jaky jde. Muzete sem napsat jeho nazev?
Mam TT One Traffic 31, mapy koupene (dokonce TTH me stahl posledni mapu zdarma v ramci mesicni nabidky).
Zarizeni rika, ze: Aplikace 8.014
Mapa: v815.2096 W&C E_2GB
TTH posledni verze
WXP

[Jirásek]

Tento soubor si stahuje TT Home automaticky sám podle typu připojené navigace a hlavně navcore v navi. Název 8-xxx-xxxx-x.dll, xxx jsou čísla a tím se právě liší dle navigace. Umístěn je přibližně ve složce C:\Documents and Settings\user\Data aplikací\TomTom\HOME\Profiles\extensions\...... Toto se může drobně lišit dle PC. Hovořím o Win XP. U Visty je to trohu jinde, nevím přesně, nemám Visty.

[homberg]

Dekuju za odpoved. Tak zakopany pes bude asi opravdu v tom, ze ja ve slozce .../.../Extensions nemam vubec zadne soubory. Krome sluzby Ovladani zarizeni TT funguje TTHome bezvadne...

[Jirásek]

U mne celá instalace probíhala následovně.
Po nastartování TT Home, přihlášení k účtu a připojení navigace a jejího "načtení" v TT Home jsem spustil položku Ovládání zařízení. TT Home ohlásil nutnost stažení souboru a po povolení stahování a instalace si sám stáhl a nainstaloval příslušný soubor.
Vice asi neporadím. Jedině zkusit TT Home odinstalovat, vyčistit registry vhodným programem (třeba RegSeeker či obdobné) a po restartu PC zopakovat instalaci TT Home.

[ivos]

Nečetl jsem úplně celé vlákno, ale - předpokládám, že načtení DLL knihovny na ovládání zařízení může probíhat podobným způsobem, jako ActiveX prvky v IE. Není to jednoduše o tom, že jsou zakázány někde v nastavení zabezpečení počítače tyto typy samospustitelných programů? Protože pokud se PC zeptá, zda může stáhnout program z internetu (mě se také zeptalo), tak s největší pravděpodobností to jde někde na Firewallu zakázat úplně. Nebo v nastavení Windows.

[Ivo]

Nebo taky muze byt nekdo za proxy, ktera to jednoduse nepusti dale. Tento problem mam treba v praci (pri souboru nad 800kB se soubor stahne do proxy a otevira zvlastni okno na ulozeni a stim si TTH neporadi), takze TT pripojuji pouze doma, kde mi v ceste nic nezavazi.

[homberg]

Jak rikam, krome tehle sluzby (Ovladani TT) me TTHome stahuje vsechny updaty normalne. Nejsem za proxy a ani vypnuti FW nepomohlo.
Cekam na novou verzi

[Scorpio_cz]

Nejsem za proxy a ani vypnuti FW nepomohlo.

Vystoupit a nastoupit ... odinstalovat TTHome a znovu nainstalovat - klidně i podruhé.
Už tu byly nějaké příspěvky že se to chytlo až napotřetí a tak

[homberg]

Tak me to nedalo a napsal jsem dotaz na TP. Odpoved prisla hned druhy den:
Dobry den,

moc se omlouvam Vas problem je resen v NIzozemi,
byl jsem informovan v teto chvili ze technici vedi kde je problem,
ovsem nevedi jakym spusobem tento problem v teto chvili vyresit ,
problem je v diakritice ceskeho jazyka kde OS Windows pouziva ceske znaky ale TTHome toto jeste neumi ,
moc se omlouvam ale v teto chvili me zadaji technici o trpelivost na odstraneni problemu se pracuje

S pratelskym pozdravem,
Tym zakaznicke podpory TomTom

Mno, problem s diakritikou? Vy vsichni, kterym to funguje, pouzivate anglicka windows?

[Ivo]

Ja ne, pouivam CZ. Ale je otazkou, jestli nemas diakritiku v prihlasovacim jmene nebo jiny "zakazany" znak. Zkus si na PC zalozit jiny ucet bez diakritiky, bez mezer, atd. a vyzkouset to. Neco mi tika v pameti, ze jsem o tom zaslechl...

[homberg]

Dik za info. Tuhle informaci jsem si precetl na strankach TP. Ja nemam duvod zakladat jiny ucet, protoze na mem PC existuje jen jeden ucet, ktery ve jmene nema zadnou diakritiku, mezery ani jine neobvykle znaky. Vyzkousel jsem nainstalovat Home na jiny komp (taky wxp cz), ale bez vysledku. Ten duvod s diakritikou, co uvadi TP se me nezda. Cela aplikace je pocestena a funguje, tak proc by zrovna ovladani TT nemelo jit?
Spis si myslim, jestli neni problem s Javou, protoze jsem nasel v adesari profilu TT Home nejaky debug log, kde stoji neco o chybe .js souboru...Ja pouzivam na obou PC Javu od Sunu, vy, kterym to funguje mate Javu od MS?

[Ivo]

Tak tim to asi taky nebude, mam Javu od Sunu...

[mila-p]

Plánovaná údržba serveru v pondělí 26. února. Následující služby budou nedostupné v tuto dobu: 0:00 GMT+1 do 7:00 GMT+1.
* Stahování map a ostatní stahovatelná data
* Map share
* Podpora
* Plánovač tras
* TomTom komunita (sdílené hlasy). Omlouváme se za způsobené potíže.
Tak nevím, jestli neměli spíš na mysli 26. ledna, protože mi TTHome teď přestal stahovat (chyba připojení).